يتضمن عمل قسم السجلات الطبية بمركز آي سي للعيون والليزر – Eye See Center توفير قاعدة بيانات متكاملة عن الحالة الطبية والتاريخ المرضي لجميع المترددين على المركز لضمان سهولة نقل هذة البيانات بين أقسام المركز بطريقة تحترم السرية و الخصوصية للمرضي, كما يقوم القسم بمراجعة جميع البيانات الخاصة بالمرضي و تسجيلها وحفظها بصورة إليكترونية من خلال أحدث البرامج الإلكترونية لإدارة المستشفيات لسهولة عرضها و إسترجاعها عند الحاجة.
كما توفر قاعدة البيانات الخاصة بالقسم إمكانية عمل الإحصائيات اللازمة لمتابعة و تقييم الأداء الطبي في المركز و الخروج بتوصيات و خطوات فعالة لتحسين مستوي الخدمة المقدمة من خلال مركز آي سي للعيون والليزر – Eye See Center.